Veelgestelde Vragen
Alles wat je moet weten over je bestelling bij Watery
Wat is de levertijd van mijn bestelling?
Bestellingen die op werkdagen voor 22:00 uur worden geplaatst, worden doorgaans de volgende dag al bezorgd. Je ontvangt een Track & Trace code zodra je pakket ons magazijn verlaat.
Hoe kan ik mijn sportartikelen retourneren?
Je kunt producten binnen 30 dagen na ontvangst retourneren. Meld je retour aan via ons online portaal, print het label en lever het pakket in bij een lokaal verzendpunt.
Zijn de zwembrillen en wetsuits van Watery van professionele kwaliteit?
Ja, al onze producten zijn ontworpen voor zowel recreatieve zwemmers als professionele atleten. We gebruiken hoogwaardige materialen die bestand zijn tegen chloor en intensief gebruik.
Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?
Bij Watery kun je veilig betalen met iDEAL, Bancontact, Creditcard (Visa/Mastercard), PayPal en achteraf betalen via Klarna.
Bieden jullie garantie op elektronische sportaccessoires?
Zeker, op alle elektronische producten zoals sporthorloges bieden wij een standaard fabrieksgarantie van 2 jaar tegen technische defecten.
Kan ik mijn bestelling nog wijzigen na het afrekenen?
Omdat we streven naar een supersnelle levering, worden orders direct verwerkt. Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice om te kijken of een wijziging nog haalbaar is.